진정성은 말과 행동이 일치할 때 드러난다. 겉으로는 괜찮아 보여도 진심이 없으면 금세 신뢰를 잃는다. 개인과 조직 모두에서 진정성은 장기적 성장을 가능하게 하는 핵심 가치다.핵심 포인트 한눈에 보기진정성은 말·행동·가치의 일치관계와 신뢰를 강화하는 기반장기적으로 성과와 브랜드 가치로 연결진정성이 중요한 이유와 배경현대 사회는 정보와 선택지가 넘쳐난다. 소비자는 겉모습보다 **‘진짜 의도’**를 빠르게 감지한다. 2022년 에델만 신뢰도 보고서에 따르면, 응답자의 81%가 “기업의 신뢰성과 투명성이 구매 결정에 중요한 요인”이라고 답했다. 이는 개인의 인간관계에서도 동일하게 적용된다. 진정성이 부족하면 단기적으로는 문제없이 보일 수 있지만, 결국 관계 단절과 이미지 훼손으로 이어진다.진정성을 실현하는 단계..
